• 【往返直飞】五星航空海南航空往返直飞，把您宝贵的时间用在游览上；
• 【全国联运】五星航空公司海南航空为您提供居住地至北京的往返联运优惠（预订时需提前咨询）；
• 【行程升级】羚羊彩穴、大峡谷国家公园、锡安国家公园、墨西哥蒂华纳、拉斯维加斯摩天轮；
• 【服务升级】全程包含司机导游小费（价值1000/人民币）;

费用所含：

①全程国际机票及燃油附加费；

②境外酒店；

③行程所列餐（转候机除外）部分酒店用早餐、正餐以中式围餐或中式自助餐为主；

④全程专业中英文导游服务；

⑤境外豪华旅行车（根据实际情况安排）；

⑥旅行社责任险；

⑦旅游人身意外保险；

⑧全程司机和导游服务费

费用不含：

①办理护照费用、美国签证费、加拿大签证费；

②中国国内交通费、住宿费、餐费等；

③酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

④行程中注明的自费项目及计划外的行程费用；

⑤洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人消费费用；

⑥单间差：美国USD45元/床晚  加拿大USD：$55/床晚(分房以同性客人住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差；如报名时为夫妻、母子/父女、子、女需占床、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准)。

⑦旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

⑧在机场内转机、候机及在飞机上用餐由客人自理.(美国内陆航班没有免费的飞机餐，约需6-10USD)（加拿大内陆航班没有免费的飞机餐，约需6-10USD）

1. 赴美须知：欢迎阁下前往美国这个西方文明之地！无论您是外出度假，遨游世界，还是商务考察，参加会议，美国之行一定令您收获良多。古语有云：入乡随俗，入境问禁，与中国相隔万里的美国，风土人情，生活习惯等均与我国相距甚远。请您细看本文，希望它将能为您美国之行带来方便。
2. 集合出境：敬请务必带齐护照、机票、个人旅行用品，在指定的出境地点准时集合。为避免乘搭之交通班次出现问题或延误，导致其它团体成员情绪不安，恳求阁下务必准时到达集合地点，做好出境各项准备工作。逾时或遗漏证件者，自当承担一切后果，责任一概与旅行社无关。出境过关时，长焦距相机及摄录机须填表申报，方便回程时备查。中国、香港出发入境卡可用中文填写，美国入境时，需填写入境卡和海关申报单，如有困难，您的领队会提供帮助。
3. 飞机和托运行李：全程搭乘经济客位，美国地域广阔，美国行程城市众多且分散，走马观花；乘做飞机的次数多达十几次，根据航空公司规定国际航线必须提前3小时到达机场，美国国内航线必须提前2小时到机场。911之后美国国内航班实行更严格的机场安全检查措施。阁下的大行李需要在机场办理托运手续，并且要经过超强的X光机械检查。但您务必紧记：证件、机票、任何种类的现金及贵重物品、胶卷千万不能托运。由于行李需要经常被搬运，所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好.（最好使用帆布行李箱），托运途中如果行李箱的拉杆或轮子破裂，根据规定航空公司不赔偿。行李箱请勿上锁，否则会被划开检查。机场内人身安全检查非常严格，需要脱掉外套、鞋子、皮带，开包检查；任何刀具都不能带上飞机。耗时烦琐，希望阁下理解。飞机上洗手间不可吸烟，否则将受到法律起诉。
4. 海关：美国严禁携带动物、植物、种子、食物（肉类）和水果入境，如果携带超过1万美元的现金进入美国必须申报，否则会被海关没收。
5. 现金和信用卡：目前人民币、港币在美国仍不能使用，所以赴美国旅游一定要带上美元，尽量多准备一些小额美元钞票，如2元、5元、10元等方便使用，按照我国外汇管理的有关规定，如无外汇携带许可证，公民出国旅行每人允许携带外汇量折美元五千元整；长焦距照相机和摄影机过关时须申报，以免返回时上税。我们极力建议，如果阁下有宽余时间，请预先到国内各大银行申请一张美元信用卡，以便在美国直接消费或购物。
6. 健康与药品：俗语有云：“在家千日好，出门半日难”出外旅游，身体健康最为重要，阁下应注意积极休息，保重身体。美国与中国相距甚远，难免因水土不服及天气变化而令身体感到不适，美国的医疗诊金十分昂贵，药房买药必须凭医生处方，且费用昂贵，我们建议阁下购买旅游医疗意外保险，有所保障，请阁下带上一些常用药品，如感冒药、消炎药、止泻药、晕车药，如有高血压、心脏病、胃病或其他慢性病患者必须带备足够药品及医生处方，以备不时之需。
7. 电话通讯和电压：中国全球通手机用户，开通了全球漫游业务，必须使用三频手机，到达美国后，频率调到1900的频段，即可以使用。使用手机发送短信息联系国内非常方便实用。也可以在当地购买电话卡使用，电话卡有一组很长帐号和密码，使用起来比较烦琐，但价格便宜，美国电话卡种类别众多，质量好坏不一。往中国打电话，拨号时按下列顺序：011（国际代码）+86（中国大陆代码）+区号+电话号码；往美国、加拿大、加勒比海地区打电话：1+区号+电话号码；紧急号码（火警、警察）拨911。美国电压为110V，多为两扁一圆插。电器充电时间比较长。
8. 小费：付小费是欧美西方文化的一部分，因此请您理解服务行业的传统规矩。前往美国的每一位客人从行程第一天到行程结束都必须每天支付10美元的小费（含导游及司机的服务小费，这是他们收入重要的一部分）。如果在同一家酒店住两晚，最好在房间放一美圆的小费给服务生，否则床单、枕套、毛巾、浴巾可能不会被更换，在酒店若需行李员帮忙行李，通常须付1-2美元。
9. 贵重物品、各地治安：出门在外，人身和财务安全是最重要的，美国是移民国家，全美国各大主要城市小偷无所不在，抢劫也时有所闻，因此护照、机票、钱及贵重物品必须贴身携带，挎包最好是斜挎，以免歹徒乘摩托车从背后抢劫。酒店大堂、餐厅、机场、旅游景点均为小偷经常光顾之地。如有陌生人前来搭话(尤其是墨西哥人或黑人)请保持距离，以防抢劫。虽然美国人冲闯红灯情况很少，但横过马路时还是要小心为好。酒店前台放有酒店地址和电话的卡片，离店活动时可以带上，以便需要时自己搭出租车时用。
10. 住宿酒店 ：选用国际著名酒店连锁集团管理的酒店（干净、整洁、舒适），但是美国酒店没有官方酒店星级评定标准，我们不能准确告诉酒店的星级；出于行程上安排合理以及费用方面的考虑，所选用酒店一般在城市郊区，距离市中心商业区有一段距离。您在酒店内在浴室洗澡时，请将浴帘放在浴缸的内侧，防止水流到地板上，否则酒店可据此罚款500美元，总之在国外要入乡随俗，不可大意。美国酒店出于环保意识均不提供牙刷、牙膏、拖鞋、梳子等一次性用品，游客应该自带，部分酒店会提供沐浴液（Bath liquid）护发素(HairConditioner护肤液(Body Lotion).
11. 膳食：在美国公务旅游，早餐一般在酒店用西式早餐，赌城拉斯维加斯送中式早餐到客人房间（小菜、稀饭、馒头等），正餐和晚餐基本上安排自助餐和中式围餐为主。中式围餐标准六菜一汤，白饭、茶水。境外的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距，中餐厅规模都比较小，环境不如国内，由于美国中餐馆的主要客源仍然是西方顾客，饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化，而且由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，国情不同故希望游客能够理解；阁下在机场侯机或转机时的餐由阁下自理。
12. 饮水：美国的自来水达到饮用标准，酒店以及旅游景区的水龙头打开冷水就可以直接饮用，因此酒店内不提供开水，只有少部分酒店提供煮开水的用具；如果阁下怕难于适应，请自带小型保温杯，在中餐厅加满水回酒店饮用，亦可以在当地购买矿泉水。
13. 旅游巴士：接待社根据团队人数，分别安排大、中、小巴士；美国法律与中国不同，旅游巴士司机必须要有连续9个小时休息，开车时间每天不得超过11小时，因此夜间要求司机额外加班都有可能遭到拒绝，基于保证乘客生命财产安全的理由，美国法律禁止司机超时工作。旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不允许吃食物、不允许吃冰淇淋、不允许喝碳酸饮料、不可以脱鞋子，以维护车厢整洁，空气清新。根据环保法条例司机在停车候客时，不允许开空调，否则要罚款，请您理解。为了公平起见，我们将不编排固定的座位，在整个旅程中，各位团友可自行轮流调换坐位，使每个人都能够欣赏沿途风光。
14. 气温与着装：请阁下要根据季节的变化准备衣物，飞机、旅游巴士、酒店、餐厅等场所冷气较强。游客的旅行着装应以轻便舒适为原则，赌场也无特别求着正式服装出场。 
15. 城市    旧金山    纽约、芝加哥、华盛顿    大瀑布    拉斯维加斯    洛杉矶
16. 1月-3月    8-16    -3-9    -11--3    1-20    9-21
17. 4月-6月    9-18    12-20    4-20    20-35    13-24
18. 7月-9月    12-20    20-25    14-24    30-35    18-29
19. 10-12月    8-20    24--1    15--7    35-6    26-12
20. 购物：美国购物没有退税。并且购物是均需要加收消费税4%--10%各州不等。美国特色产品众多，可以购买花旗参、深海鱼油等保健品、玫瑰油等化装品、耐克、锐步等运动服装、鞋及POLO服装；总之您可向领队或导游了解更多的信息。
21. 时差：美国比北京时间慢13小时，4月至9月美国实行夏令时，期间则慢12小时。西岸比北京时间慢16小时，4月至9月美国实行夏令时，期间慢15小时。夏威夷比北京时间慢18小时，抵达美国后请校对手表，以免误时而影响行程。
22. 责任：参加本公司美国商旅的团友，须遵守国家法令、本公司之规定和当地国家的法律。美国商旅是集体出发、集体活动、集体返回，任何人不得逾期或滞留不归。在旅游期间遇到特殊情况，如交通天气等原因，本公司有权增减或更改某些行程。由于不可抗拒的因素，如政变、罢工、水灾、地震、暴风雪、交通意外所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将根据实际情况按规定向旅客收费，行李、财物损失、人身意外伤亡，须根据当地机构或公司所订立之安全条例为解决依据，责任与本公司无涉。
23. 美国政府规定：公共场合及房间内禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，根据各州法律规定的不同，对于罚款金额各有限定，罚款金额高达500—10000美元不等，请游客一定要严格遵守美国的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
24. 请您随身携带身份证，出团前将身份证交给领队，回国后在机场请将护照、全程登机牌交给领队以换取您的身份证；我公司需要持您的护照、全程登机牌到使馆备案已证明您已回到中国，之后我公司会将护照寄还给您.请您务必保管好自己的护照及登机牌，如果不慎丢失，需要本人到使馆证明自己回到中国。
25. 其他：美国幅员广阔，城市景点众多分散，旅行社在有限的时间及费用的前提下安排走马观花的行程，实在不得已而为之，但也适应大部分人的需求。多次的飞机旅程、舟车劳顿、时差、可能令您烦躁不安，我们希望得到您的宽容、耐心、理解、配合。衷心地祝愿您旅途顺利、愉快！

• 温馨提示：
• 1：行程中所列部分参观游览点届时可能会因举行国事、外事等活动而暂停对外开放
• 2：机场转机／候机及飞机上用餐由客人自理；
• 3：此行程为参考行程，最终行程以出票时确认的航班号和航班时间为准
• 4：我处保留因机票或沿途情况（如赛车等）原因对日程做出适当调整的权利，但仍将全力保证日程所列参观景点的完成。
• 5：如因人力不可抗拒的因素(如罢工、恶劣天气等、航班延误等)造成日程的调整，我公司将不承担责任；
• 6：行程中所需进店名称及时间均为参考，我社保留由于各种不可抗力及突发情况的发生，对其做出适当调整的权利
• 7：酒店内禁止吸烟，如有吸烟旅客请到当地指定吸烟区吸烟，如因此违反当地法律法规，一旦产生罚金，由旅客自身支付，与我社无关。
• 8：国际段航班自2011年8月15日起乘坐航班时，托运第二件行李时需在机场登机时交付70美元托运行李费用。第一件行李免费托运，但不得高于23千克，三边之和小于等于157cm。您美国内陆段航班托运行李是收费的。请您提前准备好费用。
• 9：所有自费项目，十人以上发团。
• 10：本行程仅供参考，请以最终出团通知为准。在我社协助担保下办理签出美国、加拿大签证的，我社保留对出团线路、出发日期等做适当调整之权利。出签后须随我社团期出行，或由我社保管至调整日期，随团回国后应将护照原件及登机牌交回我社以送美国使馆查验.如遇特殊情况在出团前暂借护照的，须有相应保证金及担保函，借护照期间不得自行持此签证前往美加，并按约定日期交回护照由我社保管至调整日期出行，特此说明。
• 11：在正常集体游览活动时，如出现脱团现象，每人每天收取$150脱团费。
• 美国境内段行李托运费自理：
• 3：退费说明
• A：游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
• B：由于全程机票是团体机票，机票属于不能退票改票迁转的，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。
• 4：补费说明
• A：如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期。
• B：如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
• 5：退税说明
• 美国购物没有退税。并且购物是均需要加收消费税4%--10%各州不等。
• 6：其他说明
• A：我社处理游客意见，以游客交回的游客意见单为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写游客意见单。
• B：入境美国后请务必将海关所发入境卡和本人护照交给领队保管，防止丢失。
• C：回国时烦请各位团员，将护照和登机牌交给我公司领队或接团人。因为护照和登机牌是给美国大使馆做各位团友归国记录之用，以便维护本公司良好的签证信誉和有利每位团友再次签证，请大家一定配合做好这项工作。